Centre d'aide RMUS TechConnect™ - Forfaits de support technique Canada
Nous continuons de nous efforcer de fournir une expertise à nos clients et à l’ensemble de l’industrie des drones. Technologie RMUS Connect ™ Help Center , est un terme simple pour décrire le support à valeur ajoutée offert par RMUS.
RMUS fournit un service de premier niveau. Si vous n'avez pas acheté votre équipement auprès de RMUS, vous pouvez toujours acheter une assistance technique :
Appel téléphonique d'assistance technique - 99 $ USD
- Diagnostic du système avec un technicien de drone RMUS
- Dépannage des problèmes de systèmes
- Sur rendez-vous uniquement. Doit être programmé à l’avance.
- Peut impliquer une vidéoconférence ou un retour du système à RMUS
Technologie RMUS Centre d'aide Connect ™ - 699 $ CAD (jusqu'à 5 avions) / an - Achetez ici
RMUS garantit que tous les problèmes techniques sont traités directement par un agent du service client RMUS et/ou un technicien certifié par le fabricant, joignable par e-mail ou par téléphone 7 jours sur 7. Numéro de téléphone dédié et e-mail d'assistance technique. Comprend 1 an gratuit de portail de formation RMUS UAS Crew pour 1 utilisateur.
Support de flotte complet - 699 $ CAD (jusqu'à 5 avions) / an + 425 $ CAD (par avion) / an
Technologie RMUS Centre d'aide Connect ™
+ Logiciel de gestion de flotte optimisé par Airdata Nous nous sommes associés au leader du secteur des logiciels de données de vol, Airdata, pour fournir à nos clients une solution complète pour la gestion de flotte d'UAS. Nos techniciens créent et enregistrent une inspection de maintenance de base avant que l'avion ne quitte nos installations. Ils saisissent également les avions et les pilotes dans le logiciel Airdata et calibrent les alertes de maintenance proposées par les constructeurs.
Plan personnalisé pour les grandes flottes – Contact pour les tarifs
- Liaison dédiée à la gestion de la flotte
- Plan de service étendu personnalisé pour la maintenance et Enterprise Shield
- Formation sur site pour les pilotes, l'équipage et l'équipe de direction
Expertise technique RMUS
- Tous les techniciens sont certifiés fabricant et ont été formés sur site avec : DJI Enterprise, senseFly, Flyability, Doosan, Parrot, Pix4d et Sarcos.
- Nous disposons d'un équipement de démonstration en interne pour dépanner l'équipement avec vous.
- 8 - Thermographes niveau 1 parmi le personnel
- 10 - Partie 107 Pilotes à distance parmi le personnel
- 1 - Certificat d'opérateur avancé de TC
- Opérateurs/consultants professionnels d’UAS dans une variété d’industries qui forment et partagent leurs connaissances avec nos techniciens
- Nous créons un programme de formation reconnu mondialement comme le leader des drones industriels